Gezocht: Medewerker Call Center (Nederlands-, Vlaams- of Franstalig)

Gesprek met adviseur
Blijf op de hoogte
Volg ons op LinkedIn
VACATURE

Medewerker Call Center (Nederlands-, Vlaams- of Franstalig)

Is deze functie iets voor jou? Solliciteer direct!

Beschikbaar per: direct

Functie: parttime, flexibel contract op basis van minimaal (gemiddeld) 9 uren per week of flexibel contract op basis van minimaal (gemiddeld) 18 uren per week

Standplaats: Brouwershaven of Den Haag

Wegens uitbreiding van onze werkzaamheden zijn wij op zoek naar gemotiveerde, energieke en enthousiaste collega’s. Laat jij je niet snel uit het veld slaan en heb je geen telefoonvrees? Beheers je de Nederlands, Vlaamse of Franse taal, ben je daarnaast resultaatgericht en kun je omgaan met het behalen van targets? Lees dan snel verder!

Wat is jouw functie?

Als medewerker Call Center ben je verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande telefonische gesprekken met personen en bedrijven met achterstallige betalingen. In het gesprek achterhaal je of iemand niet wil of niet kan betalen. Je stuurt het gesprek naar een betaling of treft wanneer nodig een betalingsregeling conform de afspraken met onze opdrachtgevers en maakt hier gebruik van je communicatieve vaardigheden, toont ambitie en geeft leiding aan het gesprek. Je kunt in het gesprek goed omgaan met weerstand en weet je boodschap helder en duidelijk over te brengen. De gesprekken verwerk je administratief in ons eigen systeem en wanneer nodig in de verschillende systemen van onze opdrachtgevers. 

Wat bieden wij jou? 

  • Een baan voor een periode van minimaal 7 maanden;
  • Een baan met flexibele werktijden (je bent ook beschikbaar in de avond en op zaterdag)
  • Een goed uurloon, deelname aan onze pensioenregeling en een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis voor woon-werkverkeer;
  • Een samenwerking met een ambitieus en collegiaal team, want je doet het natuurlijk niet alleen;
  • Een omgeving waar een prettige werksfeer heerst en met veel passie, plezier en gedrevenheid wordt gewerkt.

Wat vragen wij?

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met soortgelijke klantverhalen is een pré;
  • Communicatief vaardig en resultaatgericht;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Vlaamse of Franse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met het werken met computers;
  • In het bezit van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of bereid deze aan te vragen.


 


Interesse?

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Vul onderstaand formulier in en voeg jouw motivatiebrief en cv toe. Deze kun je ook sturen naar barbara.tenberge@cannockchase.nl. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Barbara ten Berge (barbara.tenberge@cannockchase.nl of 06-53342748)

Solliciteer direct!

SELECTEER Kies een bestand... ×

SELECTEER Kies een bestand... ×

Vul onderstaand formulier in

Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

Vul onderstaand formulier in

Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief