Patiënttevredenheid

Benieuwd hoe tevreden jouw patiënten zijn? Over de zorg, de organisatie, wachttijden en het personeel?
Laat het ons dan meten.

Gesprek met adviseur
Blijf op de hoogte
Volg ons op LinkedIn
NO SHOW / MAKE SHOW

Meten is weten?

Cannock Chase verzorgt al jaren voor de huurdersbranche benchmarks. Corporaties kijken reikhalzend uit naar de resultaten. Wij bieden hen immers informatie en handvatten om hun dienstverlening aan huurders te verbeteren. In de zorg verrichten wij ook onderzoeken. Bijvoorbeeld naar patiënttevredenheid. Nog niet op landelijke schaal zoals bij de huurincasso, maar op instellingsniveau. We kijken wat er goed gaat en wat beter kan. In onze rapportage splitsen we scores uit op specialisme en afdelingsniveau. We bieden een heldere en gebruiksvriendelijke rapportage met aandachts- en verbeterpunten.

MAKE SHOW / NO SHOW DIENSTEN

Raad en daad

Na het inzicht komt de actie. Dat kan een organisatie zelf oppakken. Maar Cannock Chase staat ziekenhuizen en zorginstellingen ook bij met raad en daad. Dat kan door credit managementprocessen (deels) over te nemen, door de inzet van tijdelijke experts of met trainingen aan het personeel.

We leveren hierbij geen standaard diensten, maar stemmen ons werk helemaal af op de wensen van onze opdrachtgevers. We benaderen debiteuren via multichannel vanuit ons klant contact center en weten op deze manier direct al aanzienlijke kosten te besparen. Wie meer wil weten over ons werk nodigen we uit een afspraak te maken.

Tim van der Weiden

Wil je vrijblijvend advies?

Tim van der Weiden
directeur

Gerelateerde cases

Haaglanden Medisch Centrum

Aantal wegblijvers daalt van 7 naar 3 procent

Haaglanden Medisch Centrum in Den Haag heeft maatregelen genomen om gaten in de agenda tegen te…

Basic-Fit gebruikt WhatsApp voor communicatie met debiteuren

Succesvolle inzet van WhatsApp met debiteuren

WhatsApp is het eerste social mediakanaal waarop we voor debiteuren bereikbaar zijn. Sinds eind 2015…

Nieuws

Vul onderstaand formulier in

Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

Bel, app of sms met Tim van der Weiden via 06-53184762 of vul onderstaand formulier in.


Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Cannock Chase maakt gebruik van cookies om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content via social media te delen en om de inhoud van de site en advertenties af te stemmen op uw voorkeuren. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door deze melding weg te klikken of gebruik te blijven maken van deze site stemt u hiermee in.
Sluiten