Veel ziekenhuizen en zorginstellingen worstelen ermee hoe ze de zorgkosten omlaag kunnen brengen, zonder dat dit ten koste gaat van de goede zorg. Sterker nog, eigenlijk willen ze juist investeren in betere zorg. Dat vraagt om meer en snellere inkomsten dus.
Een goede manier om verspilling van geld en kostbare zorg tegen te gaan, is het optimaliseren van de facturering en het debiteurenbeheer. In de praktijk blijken ziekenhuizen en zorginstellingen vaak onvoldoende ingericht voor deze taken. Met als gevolg: niet-declarabele kosten, langere wachtkamertijden en frustraties bij werknemers. Dat is een ramp voor het imago van een ziekenhuis of zorginstelling. En volkomen onnodig, want het gaat om dezelfde debiteur die bij de bank, gemeente en andere bedrijven wel gewoon aangepakt wordt. Goed debiteurenbeheer is de oplossing!
Speciaal voor de zorg hebben we het project ‘Poli op Orde’ bedacht. Het is een gerichte aanpak om wachttijden in de polikliniek aan te pakken en zo minder kosten te maken en meer geld binnen te halen. Ons no show-beleid is gericht op ‘make show’. Dat doen we op verschillende, maar vooral innovatieve manieren die direct zorgen voor kostenbesparingen. We vertellen je er graag meer over.
Kortere wachttijden en patiënttevredenheid. Ons no-show beleid is gericht op 'make show'.
Haaglanden Medisch Centrum in Den Haag heeft maatregelen genomen om gaten in de agenda tegen te…
WhatsApp is het eerste social mediakanaal waarop we voor debiteuren bereikbaar zijn. Sinds eind 2015…
De datum van 1 januari 2019 voor het stoppen met de Acceptgiro wordt voorlopig uitgesteld. De migratie naar betere en efficiëntere alternatieven voor de Acceptgiro blijft doorgaan. Wie zijn debiteurenbeheer serieus neemt, begint tijdig met de migratie en bespaart direct kosten.
In Brouwershaven is het contact center van Cannock Chase gevestigd. Hier komt al het telefoonverkeer binnen voor de gehele Cannock Chase Groep en vindt het grootste deel van het outbound telefoonverkeer plaats.